1 Aftaleindgåelse
Aftalen anses som indgået og gyldig, når man har afsendt sin ordre og modtaget skriftlig bekræftelse.
2 Betaling
Betaling sker ved fakturabetaling via bankoverførsel. Ethvert projekt at der indbetales 20% i depositum, af ordrens samlede beløb, umiddelbart efter bekræftelse og inden opgave påbegyndes. Det er ikke muligt at modtage kortbetaling.
3 Levering
Afhængig af bestilte produkter leveres disse som digital overførsel, eller som fysisk produkt ved afhentning eller med GLS. Levering med GLS er kun til adresser i Danmark og kun til brofaste øer.
4 Returnering/fortrydelsesret
Du kan fortryde dit køb indenfor 14 dage fra dato for bekræftelse. Varens fulde pris refunderes, til købers konto, efter gældende lov om stand og genbrugsværdi. Udgiften til returforsendelse står for købers regning.
Køber bærer risiko for varens stand indtil modtagelse hos SENORI. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Vedlæg gerne din faktura. Tilbagebetalingen tilbageholdes, indtil modtagelse og vurdering af stand for returnerede varer. Returbeløb vil blive reduceret efter varens stand og genbrugsværdi.
Alle leveringer håndpakkes og i den forbindelse tjekkes varen for fejl og mangler, inden afsendelse.
4.1 Ingen fortrydelsesret
Der er ingen fortrydelsesret på ydelser og varer, der ydes og/eller fremstilles efter individuelle krav, ønsker og/eller behov, såsom tekster, logoer, formater og billeder, såfremt udførelsen eller fremstillingen er påbegyndt.
5 Reklamation
Reklamation sker ved hurtigst muligt at kontakt os via e-mail med detaljeret forklaring og billededokumentation af reklamation.
Bemærk! Der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.
6 Lovvalg og værneting
Enhver tvist mellem parterne i anledning af leverancer omfattet af nærværende salgs- og leveringsbetingelser skal afgøres efter dansk ret.
Vi tager forbehold for fejlagtigt angivne priser og trykfejl. Ret til ændringer forbeholdes.